Εάν έχεις χάσει την κάρτα σου, μπορείς να τη διαχειριστείς εύκολα μέσα από την ενότητα «Κάρτες» στο Magenta Pay app.
Πάγωμα κάρτας
Αν πιστεύεις ότι η κάρτα σου έχει χαθεί προσωρινά, μπορείς να ενεργοποιήσεις την επιλογή «Πάγωμα Κάρτας».
Όσο η κάρτα είναι παγωμένη:
- Δεν θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση καμίας συναλλαγής.
- Μπορείς να την ξεπαγώσεις οποιαδήποτε στιγμή μέσα από το Magenta Pay app, εφόσον τη βρεις.
Δήλωση απώλειας ή κλοπής
Εάν είσαι βέβαιος ότι η κάρτα σου έχει χαθεί ή έχει κλαπεί, μπορείς να επιλέξεις «Δήλωση απώλειας/κλοπής».
Με την ενέργεια αυτή:
- Η κάρτα σου ακυρώνεται οριστικά και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά.
- Στη συνέχεια, μπορείς να προχωρήσεις στην έκδοση νέας κάρτας μέσα από το Magenta Pay app.