Ο κωδικός μίας χρήσης (OTP) αποστέλλεται άμεσα στον αριθμό του κινητού σου ή/και στο e-mail που έχεις δηλώσει στο payzy.
Εάν δεν έχεις λάβει ακόμη τον κωδικό, βεβαιώσου ότι το κινητό και το e-mail που καταχώρησες είναι αυτά που έχεις δηλώσει στο payzy. Εάν τα στοιχεία είναι σωστά, τότε σε συμβουλεύουμε να ζητήσεις εκ νέου αποστολή του κωδικού.
Στην περίπτωση που το ζήτημα δεν επιλυθεί, έλεγξε εάν:
- Παραμένεις συνδεδεμένος στο δίκτυο σου.
- Έχεις φραγή σε 5ψηφια νούμερα.
- Λαμβάνεις κανονικά άλλα SMS.
- Έχεις αλλάξει εντός της ημέρας το κινητό εγγραφής σου – σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να ενημερωθεί η λήψη OTP σε αυτό.
- Χρησιμοποιείς κάποια πρόσθετη εφαρμογή για κλήσεις και μηνύματα, η οποία μπορεί να τα αρχειοθετεί σε φακέλους ή τα κατατάσσει στα ανεπιθύμητα.
Στην περίπτωση του e-mail, τον OTP έχει καταταχθεί στα ανεπιθύμητα.
Αν εξακολουθείς να μη λαμβάνεις τον OTP, δοκίμασε να κάνεις επανεκκίνηση στη συσκευή σου.