Αρχικά, χρειάζεται να βεβαιωθείς ότι έχουν γίνει σωστά όλα τα βήματα και ότι η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία. Στη συνέχεια, μπορείς να ελέγξεις εάν πραγματοποιήθηκε η χρέωση της κάρτας σου.
Αν διαπιστώσεις ότι δεν έχει χρεωθεί η κάρτα σου, τότε μπορείς να επικοινωνήσεις με την τράπεζά σου, για να ενημερωθείς γιατί δεν ολοκληρώθηκε η συναλλαγή.
Εάν η κάρτα σου έχει χρεωθεί, αλλά ακόμη δεν έχουν φανεί τα χρήματα στο payzy, τότε θα χρειαστεί να αναμένεις έως και 3 εργάσιμες ημέρες ώστε να εμφανιστεί το ποσό στο πορτοφόλι σου.