Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας εύκολα και γρήγορα μέσω της εφαρμογής, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Επιλέγεις το προφίλ σου
- Eπιλέγεις την ενότητα «Βοήθεια & υποστήριξη»
- Στην συνέχεια πατάς την ενότητα «Ρώτα τον Yzy»
- Μετά διαλέγεις τις «Προωθητικές ενέργειες»
- Και επιλέγεις το «Άλλο», όπου εκεί μπορείς να ρωτήσεις ό,τι απορία έχεις.
Σε περίπτωση που δεν βρεις την απάντηση που ψάχνεις, τότε ο Yzy θα ανοίξει ένα αίτημα υποστήριξης για σένα και πολύ σύντομα ένας εκπρόσωπος της ομάδας Magenta Pay θα σε βοηθήσει.