Το payzy γίνεται Magenta Pay και η COSMOTE Payments μετονομάζεται σε Telekom Payments.
Πρόκειται αποκλειστικά για αλλαγή ονόματος και εταιρικής ταυτότητας. Η εταιρεία, η υπηρεσία και ο τρόπος λειτουργίας τους παραμένουν οι ίδιοι.
Η Telekom Payments συνεχίζει να λειτουργεί ως το ίδιο νομικό πρόσωπο, με την ίδια άδεια Ιδρύματος Ηλεκτρονικού Χρήματος από την Τράπεζα της Ελλάδος.
Η αλλαγή δεν επηρεάζει:
- τα χρήματα και το υπόλοιπό σου,
- τον λογαριασμό και το IBAN σου,
- την κάρτα σου,
- το ιστορικό των συναλλαγών σου,
- τις προγραμματισμένες ή επαναλαμβανόμενες πληρωμές σου.
Η μόνη ενέργεια που χρειάζεται να κάνεις είναι να ενημερώσεις την εφαρμογή στην τελευταία έκδοση του Magenta Pay μέσω του App Store ή του Google Play.
🔄 Τι αλλάζει
Το όνομα και η εμφάνιση της εφαρμογής
Η εφαρμογή payzy μετονομάζεται σε Magenta Pay και αποκτά:
- νέο εικονίδιο,
- τα magenta χρώματα της Telekom,
- ανανεωμένο σχεδιασμό.
Οι λειτουργίες και οι υπηρεσίες της εφαρμογής παραμένουν ίδιες.
Η επωνυμία της εταιρείας
Η εταιρεία COSMOTE Payments – Υπηρεσίες Ηλεκτρονικού Χρήματος Μονοπρόσωπη Α.Ε. μετονομάζεται σε Telekom Payments.
Παραμένει το ίδιο νομικό πρόσωπο και συνεχίζει να λειτουργεί με την ίδια άδεια Ιδρύματος Ηλεκτρονικού Χρήματος από την Τράπεζα της Ελλάδος.
Η εμφάνιση της κάρτας
Οι νέες κάρτες εκδίδονται πλέον με τη νέα εμφάνιση του Magenta Pay, σε magenta χρώμα και με το σύμβολο «T» της Telekom.
Η υπάρχουσα κάρτα σου συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά. Δεν χρειάζεται να την αντικαταστήσεις.
Η ονομασία της Εξυπηρέτησης Πελατών
Η Εξυπηρέτηση Πελατών ονομάζεται πλέον Υποστήριξη Magenta Pay.
Τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας παραμένουν τα ίδια.
Οι ιστοσελίδες και τα επίσημα έγγραφα
Οι ιστοσελίδες, οι όροι, οι ενημερώσεις και τα επίσημα έγγραφα ενημερώνονται σταδιακά με τις ονομασίες Magenta Pay και Telekom Payments.
✅ Τι δεν αλλάζει
Η αλλαγή ονόματος και εταιρικής ταυτότητας δεν επηρεάζει τον λογαριασμό ή τις συναλλαγές σου.
Συγκεκριμένα:
- Το IBAN και τα στοιχεία του λογαριασμού σου παραμένουν ακριβώς τα ίδια.
- Ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και το PIN σου δεν αλλάζουν.
- Το διαθέσιμο υπόλοιπο και το πλήρες ιστορικό συναλλαγών σου παραμένουν αμετάβλητα.
- Οι προγραμματισμένες και επαναλαμβανόμενες πληρωμές σου συνεχίζονται κανονικά.
- Οι συνδρομές και οι κάρτες που έχεις αποθηκεύσει σε υπηρεσίες και ηλεκτρονικά καταστήματα, όπως Netflix, Disney+ ή Apple iCloud, συνεχίζουν να λειτουργούν χωρίς να χρειάζεται να καταχωρίσεις ξανά τα στοιχεία της κάρτας.
- Η κάρτα σου συνεχίζει να λειτουργεί στο Apple Wallet, στο Google Wallet και σε συσκευές Garmin χωρίς καμία ενέργεια από εσένα.
- Δεν υπάρχει καμία χρέωση ή αλλαγή στην τιμολόγηση εξαιτίας του rebranding.
- Η άδεια λειτουργίας και ο τρόπος προστασίας των χρημάτων των πελατών παραμένουν ακριβώς οι ίδιοι.
💡 Γιατί πραγματοποιείται η αλλαγή
Το payzy γίνεται Magenta Pay στο πλαίσιο της ευθυγράμμισής του με την οικογένεια της Deutsche Telekom: μία ενιαία εμπορική ταυτότητα, με την ίδια αξιόπιστη υπηρεσία.
Αντίστοιχα, η μετονομασία της COSMOTE Payments σε Telekom Payments εκφράζει την ίδια ευθυγράμμιση σε εταιρικό επίπεδο.
Δεν αλλάζει ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί ή εποπτεύεται η εταιρεία, ούτε ο τρόπος με τον οποίο προστατεύονται τα χρήματά σου.
💳 Η κάρτα σου
Χρειάζομαι νέα κάρτα;
Όχι. Η υπάρχουσα κάρτα σου συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά:
- σε φυσικά καταστήματα,
- σε ηλεκτρονικές αγορές,
- σε ΑΤΜ,
- στο Apple Wallet,
- στο Google Wallet,
- σε συσκευές Garmin.
Ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και το PIN παραμένουν τα ίδια.
Πώς μπορώ να εμφανίσω τη νέα σχεδίαση της κάρτας στο ψηφιακό πορτοφόλι μου;
Η αλλαγή της εμφάνισης της κάρτας στο ψηφιακό σου πορτοφόλι είναι προαιρετική.
Αν δεν κάνεις καμία ενέργεια, η κάρτα σου θα συνεχίσει να λειτουργεί κανονικά με την προηγούμενη εμφάνιση payzy.
Για να εμφανιστεί η νέα σχεδίαση Magenta Pay στο Apple Wallet ή στο Google Wallet:
- Άνοιξε το Apple Wallet ή το Google Wallet.
- Επίλεξε την κάρτα payzy.
- Αφαίρεσε την κάρτα από το ψηφιακό πορτοφόλι.
- Πρόσθεσέ την ξανά μέσω της εφαρμογής Magenta Pay ή χειροκίνητα.
Μετά την επαναπροσθήκη, η κάρτα θα εμφανιστεί με τη νέα σχεδίαση Magenta Pay.
Η ίδια διαδικασία ισχύει και για τις συσκευές Garmin, μέσω της εφαρμογής Garmin Connect.
Η αφαίρεση και επαναπροσθήκη της κάρτας στο ψηφιακό πορτοφόλι δεν αλλάζει τον αριθμό της κάρτας και δεν επηρεάζει τις κάρτες που έχεις αποθηκεύσει σε ιστοσελίδες ή συνδρομητικές υπηρεσίες.