Εάν εντοπίσεις μια συναλλαγή που δεν αναγνωρίζεις ή δεν έχεις εγκρίνει, καλό είναι να εξετάσεις τα παρακάτω ενδεχόμενα:
Πιθανοί λόγοι χρέωσης
• Αποθηκευμένη κάρτα σε έμπορο
Ενδέχεται να έχεις αποθηκεύσει την κάρτα σου σε κάποιο site. Σε αυτή την περίπτωση:
Με την αρχική σου συναίνεση (π.χ. μέσω επιβεβαίωσης ή push notification), ο έμπορος μπορεί να πραγματοποιεί μελλοντικές χρεώσεις χωρίς επιπλέον έγκριση.
Αυτό γίνεται για ταχύτερη ολοκλήρωση συναλλαγών, θεωρώντας ότι η χρήση γίνεται από εσένα.
• Επαναλαμβανόμενες χρεώσεις (συνδρομές)
Μπορεί να έχεις ενεργοποιήσει κάποια συνδρομή (π.χ. streaming υπηρεσίες, apps κ.λπ.), η οποία χρεώνει αυτόματα σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Πώς να αποφύγεις μελλοντικές ανεπιθύμητες χρεώσεις
• Αφαίρεσε την κάρτα σου από τα sites εμπόρων
Έτσι αποτρέπεις νέες αυτόματες χρεώσεις.
• Πάγωσε προσωρινά την κάρτα σου
Από την εφαρμογή:
Ενότητα «Κάρτες»
Επιλογή «Πάγωμα κάρτας» στην επιθυμητή κάρτα
• Ακύρωσε την κάρτα σου και έκδωσε νέα
Αν θεωρείς ότι υπάρχει κίνδυνος κακόβουλης χρήσης:
Μετάβαση: «Κάρτες» → «Ρυθμίσεις» → «Ακύρωση κάρτας»
Για νέα κάρτα: επίλεξε τον τύπο κάρτας που επιθυμείς στην ίδια ενότητα